Duševné
zdravie
Môj šéf ma na porade ponižuje pred kolegami. Keď mám slovo, tvári sa ironicky, robí grimasy a má nemiestne poznámky. Nemám pocit, že by som bola voči nemu neúctivá a nerešpektovala jeho zadania. Všimli si to už aj kolegovia. Podotýkam, že nič medzi nami nie je a ani nebolo.
To, čo popisujete, je, žiaľ, veľmi časté – no z psychologického hľadiska jasné: ide o znevažovanie ako formu mocenskej manipulácie. Niektorí ľudia v autorite si upevňujú svoju pozíciu tým, že iných znevažujú, zosmiešňujú alebo spochybňujú – najmä pred publikom. Nie preto, že vy zlyhávate, ale preto, že oni majú problém so svojou vlastnou mocou, neistotou alebo egom.
Takéto správanie môže mať vážny dopad – nielen na vaše sebavedomie, ale aj na vašu psychickú pohodu. Ponižovanie pred kolegami narúša pocit bezpečia, znižuje výkon a vytvára toxické pracovné prostredie.
Tu sú možnosti, ako s tým pracovať – bez kriku, ale s rešpektom k sebe:
1. Zachovajte pokoj – navonok
Ponižovanie sa často spolieha na to, že „obeť“ stratí nervy alebo sa stiahne. Práve preto je silným postojom reagovať pokojne, vecne a stručne. Napríklad: „Prepáčte, nerozumiem tomu, čo tým myslíte. Viete to povedať inak?“ Takáto otázka (neútočná, ale jasná) núti agresora prevziať zodpovednosť za svoje slová – a často ich zneistí.
2. Zrkadlenie správania
Ak šéf robí grimasy alebo narážky, môžete vecne zareagovať: „Vnímam, že vaše poznámky majú ironický tón. Je niečo, čo vám na mojej práci prekáža konkrétne?“ Namiesto pasivity mu vraciate jeho správanie ako zrkadlo, ale v kultivovanej forme.
3. Záznamy a podpora
Ak sa situácia opakuje, vediete si poznámky – čo, kedy, kde sa stalo, pred kým. Ak máte dôveru medzi kolegami, môže pomôcť, keď sa postavia na vašu stranu – aj ticho, pohľadom, či neskôr v súkromí.
4. Rozhovor mimo porady
Ak sa odhodláte, môžete si dohodnúť individuálny rozhovor s nadriadeným: „Chcela by som sa porozprávať o atmosfére na poradách. Mám pocit, že niektoré vaše poznámky na moju adresu znejú znevažujúco a vplýva to na moju motiváciu aj pohodu.“ To nie je obvinenie, ale otvorenie priestoru. Je dôležité, že vy komunikujete z úrovne rešpektu, hoci ten vám zatiaľ chýba od neho.
5. Sebahodnota ako štít
Aj keď nemáte moc zmeniť šéfovo správanie, môžete budovať svoj vnútorný postoj: „Jeho grimasa nehovorí nič o mojej hodnote. Len o jeho neschopnosti rešpektovať druhého.“ Toto vám pomôže neinternalizovať útoky – a to je základ psychologickej odolnosti.